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FAQ RocketBooth

Questions fréquentes sur le logiciel photobooth RocketBooth

Retrouvez les réponses utiles avant de choisir, installer ou exploiter RocketBooth sur une borne photo professionnelle.

Choisir RocketBooth

À qui s'adresse RocketBooth ?

RocketBooth s'adresse aux prestataires photobooth, loueurs de bornes photo, agences événementielles et structures qui veulent piloter leurs événements, templates, galeries et réglages depuis un espace professionnel.

RocketBooth remplace-t-il un logiciel de capture classique ?

RocketBooth couvre la capture sur borne Windows et ajoute une couche d'exploitation cloud : gestion client, préparation d'événements, templates, partage, galeries et synchronisation selon la formule choisie.

Quelle formule choisir entre Essentiel et Pro ?

Essentiel convient à un usage plus simple autour de la licence et de la borne. Pro est conseillé si vous avez besoin de fonctions cloud, de galeries, de partage, de personnalisation avancée et d'un suivi plus complet.

RocketBooth convient-il à une activité qui démarre ?

Oui, à condition de valider votre matériel et vos prestations types. Le logiciel aide à structurer une activité dès les premiers événements, puis à évoluer vers des usages plus avancés.

Matériel et installation

RocketBooth fonctionne-t-il sur Mac ?

RocketBooth est prévu pour Windows. macOS n'est pas compatible actuellement pour l'exploitation de la borne photo.

Quel ordinateur faut-il pour utiliser RocketBooth ?

Un PC Windows 10 ou Windows 11 en 64 bits est recommandé, avec une configuration stable, au moins 8 Go de RAM, des ports USB fiables et une connexion Internet pour les fonctions cloud.

Quels appareils photo sont compatibles ?

RocketBooth vise les appareils photo Canon compatibles en USB. Les modèles doivent être testés avec votre câble, votre poste Windows et votre workflow avant une prestation réelle.

L'impression photo est-elle compatible avec DNP ?

La configuration publique recommande les DNP DS620 et DS620A via pilote Windows, notamment pour les formats 10x15 et 5x15 selon le papier configuré.

Une connexion Internet est-elle obligatoire ?

Internet est nécessaire pour l'activation, la synchronisation, les galeries, l'envoi email et les fonctions cloud. Il est prudent de prévoir une connexion dédiée pour les lieux d'événement instables.

Fonctionnalités

Peut-on créer des templates personnalisés ?

Oui. RocketBooth met l'accent sur les templates Pro afin de préparer des rendus adaptés aux événements, avec un parcours de personnalisation et de validation plus simple.

Les clients peuvent-ils personnaliser leur template ?

Le parcours RocketBooth peut inclure un lien client permettant de personnaliser ou valider un template en ligne avant synchronisation avec la borne.

RocketBooth propose-t-il des galeries cloud ?

Oui, les galeries cloud permettent de rendre les photos disponibles en ligne après l'événement et de faciliter le partage des souvenirs avec les clients et invités.

Le QR code est-il utile sur un photobooth ?

Un QR code peut accélérer l'accès à une galerie, un partage ou une action invitée. Il réduit les manipulations et améliore le parcours sur événement.

Peut-on envoyer les photos par email ?

Oui, l'envoi par email fait partie des usages clés d'un logiciel photobooth moderne. Il doit être testé avec vos paramètres et votre connexion avant l'événement.

RocketBooth aide-t-il à gérer plusieurs événements ?

Oui. L'espace prestataire est conçu pour suivre les clients, événements, templates, galeries, réglages et informations utiles à l'exploitation quotidienne.

Exploitation, sécurité et données

Les photos sont-elles sauvegardées ?

RocketBooth met en avant des fonctions de sauvegarde et de galerie selon les usages et la formule. La préparation doit aussi inclure vos propres habitudes de vérification et de conservation.

Peut-on collecter des emails pendant un événement ?

La collecte d'emails peut être utile pour certains événements professionnels. Elle doit être configurée avec une information claire aux participants et dans le respect du RGPD.

RocketBooth convient-il aux agences événementielles ?

Oui, notamment lorsque l'agence doit préparer des opérations de marque, centraliser les visuels, livrer des galeries et garder un suivi clair des événements.

Comment éviter les problèmes le jour de l'événement ?

La meilleure prévention consiste à tester le PC, l'appareil photo, l'imprimante, les formats, les templates, l'email, le QR code et la connexion avant d'arriver sur site.

Comment contacter RocketBooth pour un cas spécifique ?

La page contact permet d'envoyer votre demande avec le contexte : matériel, formule visée, volume d'événements, délais et fonctionnalités attendues.